拆散收購鏈上的所有環(huán)節(jié)
收購是二手車交易的核心環(huán)節(jié),也是目前中國與成熟市場差距****的環(huán)節(jié)。而收購中**難管理的環(huán)節(jié),**是對評估師的監(jiān)管,或者更直截了當(dāng)?shù)恼f,管不住。因為現(xiàn)行模式下,評估師的權(quán)利太大,造成公司和賣車人之間信息不對稱,評估師可以輕易的在車輛評定、估價、談判、交易和過戶的任何一個環(huán)節(jié)上動手腳。導(dǎo)致目前,國內(nèi)的二手車公司只能以簡單的親戚關(guān)系存在,公司老板既是接線員,又是評估師,還是定價師,還是銷售顧問,還是過戶員,**后還是財務(wù)出納,這使得公司規(guī)模很難擴(kuò)展,而人的因素在整個二手車買賣過程中起了太大的作用,削弱了公司品牌的影響,對整個行業(yè)企業(yè)化運(yùn)轉(zhuǎn)、規(guī)模化發(fā)展造成負(fù)影響。
在亞洲,日本是汽車工業(yè)**發(fā)達(dá)的國家,也是二手車市場**為成熟的國家。日本將整條二手車買賣程序鏈打斷,分成各個環(huán)節(jié),每個人各司其職,將原來的評估師的職能分散成三到四個人來完成,從而將評估師的權(quán)利弱化,能夠有效的管理拆分出來的新職位。
天川二手車評估師管理模式
****點(diǎn),需要高素質(zhì)人才組建團(tuán)隊,因為企業(yè)化運(yùn)作必須實(shí)現(xiàn)全數(shù)字化運(yùn)作和管理,所以人員素質(zhì)非常重要;
****點(diǎn),將評估師復(fù)雜的評估流程拆分,將原本評估師一個人完成的工作,由定價中心、動態(tài)評估、靜態(tài)評估等一個團(tuán)隊協(xié)同完成,環(huán)環(huán)相扣,互不干預(yù);
第三點(diǎn),建立調(diào)度中心和客戶管理中心,由調(diào)度中心來協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)部門,由客戶管理中心對數(shù)據(jù)分類歸檔;
第四點(diǎn),建立計算機(jī)管理平臺,所有業(yè)務(wù)在公司管理平臺上完成,既能對公司數(shù)據(jù)有效管控,又能將數(shù)據(jù)實(shí)時錄入保存,方便日后的回訪和調(diào)用;
第五點(diǎn),建立高激勵措施,為員工提供期權(quán)期股政策